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Come prepare il tuo negozio per San Valentino

San Valentino, celebrato ogni 14 febbraio, è molto più di una semplice festa degli innamorati. Per i commercianti rappresenta un’importante opportunità per incrementare le vendite, aumentare l’affluenza e far crescere lo scontrino medio dei clienti, a condizione di mettere in atto alcune buone pratiche. Panoramica generale.

San Valentino resta una ricorrenza molto sentita in Italia: circa 6 italiani su 10 lo festeggiano ogni anno e chi lo celebra spende mediamente intorno agli 80€. Un’occasione concreta per i commercianti per aumentare traffico e vendite, intercettando un desiderio di acquisto fortemente legato all’emozione e al regalo.

Alcuni settori ne beneficiano più di altri, come ad esempio i fioristi, che realizzano fino al 10% del loro fatturato annuo nella sola giornata di San Valentino. Anche il settore della ristorazione non è da meno e sfrutta il 14 febbraio per aumentare il proprio giro d’affari. I ristoranti registrano in media un’affluenza sei volte superiore rispetto a una giornata “classica”, con una coppia su due che sceglie di cenare fuori.

Che si tratti di gioielleria, calzature, alimentari, parrucchieri o estetica, molti settori vivono un picco di attività in occasione di San Valentino. Da qui l'importanza di preparare bene questa scadenza! Ecco una panoramica delle buone pratiche da adottare.

60%

degli italiani celebrano San Valentino ogni anno. Una delle feste che genera più fatturato per i commercianti di tutti i settori!

Crea una selezione di prodotti per una serata romantica

San Valentino è l’occasione ideale per i commercianti per proporre prodotti o servizi in edizione limitata. Un fiorista può ad esempio ideare composizioni floreali a tema con messaggi personalizzati per distinguersi. In una boutique di moda, San Valentino può essere l’opportunità di lanciare una capsule collection esclusiva, da esporre in vetrina per catturare l’attenzione dei passanti. In gioielleria, invece, si possono proporre accessori personalizzabili, come gioielli incisi.

Accanto a questa selezione a tema, potete anche proporre offerte “in coppia”, che funzionano particolarmente bene in questo periodo. I ristoranti, in particolare, hanno tutto l’interesse a creare menu speciali per due, includendo ad esempio un aperitivo o un dessert da condividere. Nei saloni di parrucchieri o nei centri estetici, invece, è l’occasione ideale per proporre trattamenti di coppia a prezzo ridotto.

Infine, potete puntare anche sui buoni regalo, una soluzione semplice ed efficace per attirare i clienti indecisi o quelli che hanno poco tempo. I buoni regalo sono particolarmente adatti per settori come i viaggi, l’estetica o le boutique di moda. «Proporre buoni regalo per San Valentino permette di intercettare una clientela esitante aumentando allo stesso tempo lo scontrino medio», consiglia ad esempio David Soustielle, consulente specializzato per i commercianti indipendenti. Questi buoni possono essere personalizzati con un design speciale per San Valentino, per renderli ancora più attraenti.

Communica efficacemente per attirare nuovi clienti

Una volta definita la vostra strategia di offerta, è ora fondamentale curare la comunicazione per massimizzare il vostro potenziale di fatturato. In una prima fase, privilegiate campagne di e-mail marketing, così da creare un effetto “teasing” in vista del 14 febbraio. Oltre a stimolare la curiosità dei clienti, questo vi permetterà di ottenere indicazioni sui prodotti più apprezzati e quindi di anticipare meglio le vendite.

In una seconda fase, potete comunicare sui vostri social network e anche attraverso supporti tradizionali, come poster o volantini, per rafforzare la comunicazione e ampliare il vostro target di clientela. I social saranno particolarmente efficaci per creare un legame con i vostri follower, mostrando loro un dietro le quinte mentre preparate il negozio per San Valentino. È anche l’occasione per presentare in modo discreto le offerte speciali in anteprima, ad esempio utilizzando il formato “Stories” su Facebook, Instagram o Snapchat, che può generare vendite ancor prima del lancio ufficiale delle promozioni. Successivamente, utilizzate il formato “Reel”, da condividere su Instagram, Facebook e TikTok, per presentare le offerte speciali di San Valentino al maggior numero di persone possibile. Potete inoltre usare i social per organizzare un grande concorso a premi, con una ricompensa a scelta per il/i vincitore/i: un ottimo modo per aumentare la visibilità e fidelizzare la clientela.

Infine, lasciate l’SMS promozionale come ultima leva di comunicazione, con un’offerta forte a pochi giorni da San Valentino, o addirittura il 14 febbraio, per convincere gli ultimi clienti a recarsi nel vostro negozio o nel vostro locale. « L’SMS è uno strumento potente per far arrivare clienti in giornata nel proprio esercizio. Ogni volta che lo utilizzo, noto un picco di affluenza tra il 15% e il 30% », conferma Sylvain, titolare di due ristoranti a Parigi.

Comunica sul social

Ottimizzare l’allestimento del punto vendita per offrire un’esperienza cliente immersiva

Ultimo punto, e non meno importante: l’allestimento del vostro punto vendita deve assolutamente riflettere lo spirito di San Valentino. Per farlo, il primo punto di ingresso deve essere la vetrina, da scenografare utilizzando elementi visivi forti: cuori, fiori, luci soffuse, ecc. All’interno del negozio, pensate anche a creare un percorso cliente con aree espositive strategiche per mettere in evidenza i vostri prodotti di punta.

Assicuratevi inoltre che il vostro punto vendita sia ben organizzato per facilitare gli acquisti. Ad esempio, i prodotti a tema possono essere raggruppati in un’area dedicata per aiutare i clienti a trovare facilmente ciò che cercano. Valutate anche di ridurre le code in cassa prevedendo personale aggiuntivo, se necessario.

Un supporto di personale che sarà indispensabile per settori come la ristorazione, ma anche per parrucchieri ed estetica. Gli strumenti digitali sono degli alleati, ma non sostituiscono il tocco personale e l’approccio umano: un vantaggio che caratterizza e valorizza i commercianti indipendenti. Infine, non dimenticate di curare in modo particolare la decorazione e tenete presente che il merchandising è il venditore silenzioso del vostro negozio. Da qui la necessità di anticipare fin da ora l’organizzazione del vostro spazio vendita!

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Esempi concreti: un piano d’azione per ogni settore di attività

  • Create vetrine che mettano in evidenza abiti da sera o accessori per coppie.
  • Proponete pacchetti “duo” o sconti sul secondo articolo.
     
     
  • Mettete in evidenza gioielli personalizzabili (incisioni, iniziali, ecc.).
  • Proponete un’offerta speciale sulle collezioni di San Valentino, come anelli, bracciali o pendenti a forma di cuore.
     
     
  • Realizzate cofanetti gourmet a tema: cioccolatini, vini, ecc.
  • Organizzate una degustazione in negozio per attirare i clienti.
     
     
  • Proponete un menù speciale per San Valentino con un’atmosfera musicale e un allestimento romantico.
  • Offrite una sorpresa, come un dessert o un cocktail, per tutte le prenotazioni effettuate in anticipo.
     
     
  • Offrite la spedizione gratuita per tutti gli ordini effettuati prima del 10 febbraio.
  • Proponete bouquet personalizzabili con messaggi incisi.
     
     
  • Mettete in evidenza trattamenti di coppia a prezzo ridotto.
  • Offrite un prodotto cosmetico o un buono sconto per un prossimo appuntamento.
     
     
Borsa per fiorista interno laminato kraft rosso 11x11x20cm - per 10
Art. 502936

In confez. da 10 a 1,951 € L'unità In confez. da 10 a 1,599 € L'unità

18,53 € IVA inclusa 15,19 € + IVA

In confez. da 10 a 1,853 € L'unità In confez. da 10 a 1,519 € L'unità

Borsa per fiorista interno laminato kraft fucsia 11x11x20cm - per 10
Art. 502935

In confez. da 10 a 1,951 € L'unità In confez. da 10 a 1,599 € L'unità

18,53 € IVA inclusa 15,19 € + IVA

In confez. da 10 a 1,853 € L'unità In confez. da 10 a 1,519 € L'unità

Borsa kraft marrone manici attorcigliati chiusura adesiva 14x8,5x21,5cm - per 50

In confez. da 50 a 0,268 € L'unità In confez. da 50 a 0,22 € L'unità

12,74 € IVA inclusa 10,44 € + IVA

In confez. da 50 a 0,255 € L'unità In confez. da 50 a 0,209 € L'unità

Borsa kraft bianca manici attorcigliati chiusura adesiva 14x8,5x21,5cm - per 50
Art. 503081

In confez. da 50 a 0,317 € L'unità In confez. da 50 a 0,26 € L'unità

15,05 € IVA inclusa 12,34 € + IVA

In confez. da 50 a 0,301 € L'unità In confez. da 50 a 0,247 € L'unità

Borsa kraft bianca manici attorcigliati chiusura adesiva 22x10x30cm - per 50
Art. 503084

In confez. da 50 a 0,366 € L'unità In confez. da 50 a 0,30 € L'unità

17,37 € IVA inclusa 14,24 € + IVA

In confez. da 50 a 0,347 € L'unità In confez. da 50 a 0,285 € L'unità

Borsa kraft bianca manici attorcigliati chiusura adesiva 27x11x36cm - per 50

In confez. da 50 a 0,463 € L'unità In confez. da 50 a 0,38 € L'unità

22,01 € IVA inclusa 18,04 € + IVA

In confez. da 50 a 0,44 € L'unità In confez. da 50 a 0,361 € L'unità

Busta kraft My Love 18x8x22cm 90g/m² - per 50
Art. 503069
20,85 € IVA inclusa 17,09 € + IVA
Busta kraft My Love 23x12x30cm 90g/m² - per 50
26,64 € IVA inclusa 21,84 € + IVA
Busta cartone Majestic True Love 13x13x13cm - per 10
Art. 503064
12,74 € IVA inclusa 10,44 € + IVA
Busta di cartone Majestic True Love 17x17x17cm - per 10
Art. 503065
15,05 € IVA inclusa 12,34 € + IVA
Astuccio per rose kraft rosa 73x15x3,5cm - da 50
Art. 503063
33,60 € IVA inclusa 27,54 € + IVA
Custodia per rose carta kraft My Love 53x15x3,5 cm - per 50
Art. 503060
30,12 € IVA inclusa 24,69 € + IVA
Borsa kraft naturale 10x12x35cm - per 5

In confez. da 10 a 1,682 € L'unità In confez. da 10 a 1,379 € L'unità

15,98 € IVA inclusa 13,10 € + IVA

In confez. da 10 a 1,598 € L'unità In confez. da 10 a 1,31 € L'unità

Borsa kraft naturale 23x14x38cm - per 5
Art. 502939

In confez. da 5 a 4,414 € L'unità In confez. da 5 a 3,618 € L'unità

20,97 € IVA inclusa 17,19 € + IVA

In confez. da 5 a 4,194 € L'unità In confez. da 5 a 3,438 € L'unità

Borsa fiorista interna laminata kraft naturale 17x13x24,5cm - per 10

In confez. da 10 a 2,597 € L'unità In confez. da 10 a 2,129 € L'unità

24,68 € IVA inclusa 20,23 € + IVA

In confez. da 10 a 2,468 € L'unità In confez. da 10 a 2,023 € L'unità

Borsa fiorista interno laminato kraft naturale 6,5x6,5x13cm - per 10
Art. 502937

In confez. da 10 a 1,634 € L'unità In confez. da 10 a 1,339 € L'unità

15,52 € IVA inclusa 12,72 € + IVA

In confez. da 10 a 1,552 € L'unità In confez. da 10 a 1,272 € L'unità

Astuccio kraft naturale e polipro trasparente 16x80cm - per 100
Art. 502931
22,24 € IVA inclusa 18,23 € + IVA
Astuccio in polypro trasparente 16x80cm - da 100
Art. 502932
18,53 € IVA inclusa 15,19 € + IVA
Borsa per fiorista interno laminato kraft naturale 11x11x20cm - per 10
Art. 502934

In confez. da 10 a 1,951 € L'unità In confez. da 10 a 1,599 € L'unità

18,53 € IVA inclusa 15,19 € + IVA

In confez. da 10 a 1,853 € L'unità In confez. da 10 a 1,519 € L'unità

Film polypro Clayrb Galant impermeabile/resistente bianco e rosso 35µ 0,80x40m
Art. 503057
23,17 € IVA inclusa 18,99 € + IVA
Film polypro Clayrb Galant impermeabile/resistente rosso 35µ 0,80x40m
23,17 € IVA inclusa 18,99 € + IVA
Carta Kraft duo reversibile opaca Galant 0,80x25m
Art. 503047
18,53 € IVA inclusa 15,19 € + IVA
Film in polypro trasparente modello Célié rosso 35µ 0,80x120m
Art. 503049
38,23 € IVA inclusa 31,34 € + IVA
Carta Kraft sbiancata Leonardo bianco 60g/m² 0,80x40m
Art. 503040
23,17 € IVA inclusa 18,99 € + IVA
Film polypro trasparente motivo Romance rosa 0,80x100m
Art. 502922
43,33 € IVA inclusa 35,52 € + IVA
Carta opalina rosa pastello 0,80x40m
Art. 502928
32,21 € IVA inclusa 26,40 € + IVA
Carta opalina beige pastello 0,80x40m
Art. 502929
32,21 € IVA inclusa 26,40 € + IVA
Carta Kraft duo verde salvia/oliva 0,80x40m
Art. 502913
28,39 € IVA inclusa 23,27 € + IVA
Carta kraft duo rosa cipria/fucsia 0,80x40m
Art. 502918
28,39 € IVA inclusa 23,27 € + IVA
Film in polypro modello Gypsophila bianco trasparente 0,80x120m
40,55 € IVA inclusa 33,24 € + IVA
Carta Kraft resistente all'acqua rossa 0,80x25m
14,82 € IVA inclusa 12,15 € + IVA
Carta Kraft disegno Harmonie salvia/bianco 0,80x25m
Art. 502907
15,98 € IVA inclusa 13,10 € + IVA
Carta Kraft motivo Harmonie rosa antico/bianco 0,80x25m
Art. 502908
15,98 € IVA inclusa 13,10 € + IVA
Carta Kraft disegno Harmonie arancione/bianco 0,80x25m
Art. 502906
15,98 € IVA inclusa 13,10 € + IVA
Carta Kraft duo kaki/verde 0,80x40m
Art. 502909
28,39 € IVA inclusa 23,27 € + IVA
Scatole in cartone a forma di cuore con coperchio rosa 28,5x23,5x5x8+26x21,5x7cm
Art. 503303
9,26 € IVA inclusa 7,59 € + IVA
Cestino cartone rettangolare Bonheur 26x20x5cm
Art. 503307
1,96 € IVA inclusa 1,61 € + IVA
Cestino cartone rettangolare Bonheur 33x20x6cm
2,66 € IVA inclusa 2,18 € + IVA
Cestino cartone rettangolare Bonheur 36x27x6cm
Art. 503309
3,36 € IVA inclusa 2,75 € + IVA
Nastro regalo carta kraft Malo cuori rossi in 10mm x250m
Art. 503301
8,10 € IVA inclusa 6,64 € + IVA
Nastro regalo carta Malo cuori bianchi rossi da 10mm x225m
Art. 503302
9,26 € IVA inclusa 7,59 € + IVA
Scatola Candy rotonda Ø34cm x altezza 14cm
Art. 503399
10,42 € IVA inclusa 8,54 € + IVA
Cestino in cartone Cuori rettangolari 27x20x5cm
Art. 503393
1,96 € IVA inclusa 1,61 € + IVA
Cestino in cartone Cuori rettangolari 33x20x7cm
Art. 503394
2,66 € IVA inclusa 2,18 € + IVA
Cesto ovale Cuori 23x19x8cm
Art. 503395
2,07 € IVA inclusa 1,70 € + IVA
Scatole legno forma cuore coperchi traforati 28x23x9+22,5x19x7cm - per 10
Art. 501940

In confez. da 10 a 18,653 € L'unità In confez. da 10 a 15,289 € L'unità

177,21 € IVA inclusa 145,25 € + IVA

In confez. da 10 a 17,721 € L'unità In confez. da 10 a 14,525 € L'unità

Scatole cartone forma cuore con coperchio rosa 28,5x23,5x5x8+26x21,5x7cm per 12
Art. 501941

In confez. da 12 a 10,318 € L'unità In confez. da 12 a 8,458 € L'unità

117,63 € IVA inclusa 96,42 € + IVA

In confez. da 12 a 9,803 € L'unità In confez. da 12 a 8,035 € L'unità

Nastro linea Love rosa 15mmx5m
Art. 503420
5,21 € IVA inclusa 4,27 € + IVA
Nastro linea Love beige 15mmx5m
Art. 503422
5,21 € IVA inclusa 4,27 € + IVA
Nastro Love beige 15mm x 15m
Art. 503418
10,42 € IVA inclusa 8,54 € + IVA
Nastro di cuoricini in velluto rosso 15mm x 15m
Art. 503419
9,26 € IVA inclusa 7,59 € + IVA
Carte cuore con foro 4 modelli assortiti 52x70mm - da 20
Art. 503210

In confez. da 20 a 0,548 € L'unità In confez. da 20 a 0,45 € L'unità

10,42 € IVA inclusa 8,54 € + IVA

In confez. da 20 a 0,521 € L'unità In confez. da 20 a 0,427 € L'unità

Rosa in plexi rosso intenso da appoggio 25x18cm
Art. 604085
23,17 € IVA inclusa 18,99 € + IVA
Cuori rossi a cascata da appoggiare 51x90cm
57,94 € IVA inclusa 47,49 € + IVA
Acqua rapida 18L 13,5x18cm - per 20
Art. 502950

In confez. da 20 a 1,433 € L'unità In confez. da 20 a 1,175 € L'unità

27,23 € IVA inclusa 22,32 € + IVA

In confez. da 20 a 1,362 € L'unità In confez. da 20 a 1,116 € L'unità

Acqua rapida impermeabile14L 10,5x19,5cm - per 20
Art. 502951

In confez. da 20 a 1,433 € L'unità In confez. da 20 a 1,175 € L'unità

27,23 € IVA inclusa 22,32 € + IVA

In confez. da 20 a 1,362 € L'unità In confez. da 20 a 1,116 € L'unità

Acqua rapida impermeabile 18L 14x17cm - per 20
Art. 502952

In confez. da 20 a 1,756 € L'unità In confez. da 20 a 1,44 € L'unità

33,37 € IVA inclusa 27,35 € + IVA

In confez. da 20 a 1,669 € L'unità In confez. da 20 a 1,368 € L'unità

Carta velina multicolore 6 colori 50x75cm - da 240 fogli

In confez. da 240 a 0,076 € L'unità In confez. da 240 a 0,062 € L'unità

17,26 € IVA inclusa 14,15 € + IVA

In confez. da 240 a 0,072 € L'unità In confez. da 240 a 0,059 € L'unità

Schiuma floreale in mattone bagnabile verde 23x11x7,5cm - per 20
24,68 € IVA inclusa 20,23 € + IVA
Rapid'eau 14L 10,5x14,5cm - per 20
Art. 502949

In confez. da 20 a 1,274 € L'unità In confez. da 20 a 1,045 € L'unità

24,22 € IVA inclusa 19,85 € + IVA

In confez. da 20 a 1,211 € L'unità In confez. da 20 a 0,993 € L'unità

Orsetto di rose rosso da appendere 25x25x32cm
Art. 604275
34,76 € IVA inclusa 28,49 € + IVA
Orsetto di rose verde salvia da appendere 25x25x32cm
Art. 604277
34,76 € IVA inclusa 28,49 € + IVA
Vaso rosso effetto velluto Ø12cm A26,5cm
Art. 603940
17,37 € IVA inclusa 14,24 € + IVA
Vaso rosso effetto velluto Ø15cm A20cm
Art. 603943
15,05 € IVA inclusa 12,34 € + IVA
Vaso rosso effetto velluto Ø20cm A32cm
Art. 603938
28,96 € IVA inclusa 23,74 € + IVA
Vaso rosso effetto velluto Ø17,5cm A26cm
Art. 603939
23,17 € IVA inclusa 18,99 € + IVA
Cuore floreale rosa 39x45cm
17,37 € IVA inclusa 14,24 € + IVA
Cuore floreale rosa 52x60cm
28,96 € IVA inclusa 23,74 € + IVA
Cuore di carta piegato rosso A50cm
16,21 € IVA inclusa 13,29 € + IVA
Cuore di rose bordeaux da appendere 22x12x20cm
Art. 604284
23,17 € IVA inclusa 18,99 € + IVA
Cuore di rose rosa da appendere 33x12x30cm
34,76 € IVA inclusa 28,49 € + IVA
Cuore di rose rosa da appendere 22x12x20cm
23,17 € IVA inclusa 18,99 € + IVA
Cuore di rose bordeaux da appendere 33x12x30cm
Art. 604285
34,76 € IVA inclusa 28,49 € + IVA
Cuore di rose verde salvia da appendere 22x12x20cm
Art. 604282
23,17 € IVA inclusa 18,99 € + IVA
Cuore in schiuma di rattan Ø40cm x A12cm
Art. 603966
19,69 € IVA inclusa 16,14 € + IVA